Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Direktor Spa Centra
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Direktora Spa Centra koji će biti odgovoran za cjelokupno upravljanje, razvoj i promociju spa centra. Idealan kandidat ima iskustvo u vođenju wellness ili spa objekata, izvrsne organizacijske sposobnosti te strast za pružanjem vrhunske usluge klijentima. Direktor Spa Centra vodi tim zaposlenika, osigurava visoke standarde higijene i sigurnosti, razvija nove usluge i tretmane te aktivno sudjeluje u marketinškim i prodajnim aktivnostima. Ključni zadaci uključuju izradu i praćenje budžeta, optimizaciju operativnih procesa, zapošljavanje i edukaciju osoblja te održavanje odnosa s dobavljačima i partnerima. Također, odgovoran je za praćenje zadovoljstva gostiju, rješavanje pritužbi i kontinuirano unapređenje ponude. Direktor Spa Centra mora biti usmjeren na rezultate, imati razvijene komunikacijske i liderske vještine te sposobnost rada u dinamičnom okruženju. Poželjno je iskustvo u hotelskoj industriji ili luksuznim wellness objektima. Kandidat treba pratiti trendove u wellness industriji, predlagati inovacije i osigurati da spa centar ostane konkurentan na tržištu. Ova pozicija zahtijeva fleksibilnost, profesionalnost i visoku razinu odgovornosti. Ako ste motivirani za rad u inspirativnom okruženju i želite doprinijeti razvoju uspješnog spa centra, pozivamo vas da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama spa centra
- Vođenje i motiviranje tima zaposlenika
- Razvoj i implementacija novih usluga i tretmana
- Izrada i praćenje budžeta spa centra
- Održavanje visokih standarda higijene i sigurnosti
- Praćenje zadovoljstva gostiju i rješavanje pritužbi
- Suradnja s dobavljačima i partnerima
- Planiranje i provođenje marketinških aktivnosti
- Izvještavanje upravi o rezultatima poslovanja
- Organizacija edukacija i treninga za osoblje
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Minimalno 3 godine iskustva na sličnim pozicijama
- Izvrsne organizacijske i liderske vještine
- Poznavanje wellness i spa industrije
- Sposobnost upravljanja budžetom i financijama
- Odlične komunikacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Znanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Visoka razina profesionalnosti i odgovornosti
- Poželjno iskustvo u hotelskoj industriji
- Spremnost na kontinuirano usavršavanje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u vođenju spa ili wellness centra?
- Kako motivirate i razvijate svoj tim?
- Na koji način pratite zadovoljstvo gostiju?
- Kako biste unaprijedili ponudu našeg spa centra?
- Imate li iskustva u izradi i praćenju budžeta?
- Kako rješavate pritužbe gostiju?
- Koje marketinške aktivnosti ste provodili?
- Kako se nosite s izazovima u dinamičnom okruženju?
- Koje inovacije biste uveli u naš spa centar?
- Koje su vaše ključne liderske vještine?
